Informations légales et CGV

Chez Lili Cartomancie Voyance, je suis fiers de mon engagement envers la transparence et le respect des réglementations en vigueur. Cette page détaille mes mentions légales et Conditions Générales de Vente (CGV) pour vous assurer une expérience claire et sécurisée.

 

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Produits & services

Les prestations proposées sont des services de voyance, guidances, appels téléphoniques, soins énergétiques, déblocage de situation, nettoyage du lieu d'habitation... et tout ça se fait à distance.

Les soins ne remplacent en aucun cas un avis médical, des médicaments etc...

 

2. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Il s’effectue via Stripe (CB ou Klarna).

Les commandes ne sont validées et traitées qu’après confirmation du paiement dans un délai de 24 à 72h.

 

 

3. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas pour les services exécutés avant la fin du délai de 14 jours, avec l’accord exprès du client.

 

4. Livraison

Les prestations sont réalisées à distance, en vocal ou par écrit, selon la description du service. Les délais sont précisés lors de la réservation.

 

5. Responsabilité

Lilicartovoyance ne peut être tenue responsable des décisions prises par le client après une séance.

Cadre légal de la voyance en France

En tant que praticien de la voyance en France, Lili Cartomancie Voyance est soumise à des lois et réglementations spécifiques. Nos CGV reflètent notre engagement à respecter scrupuleusement ces obligations légales pour garantir une pratique éthique et responsable.

Résolution amiable des litiges

En cas de litige avec un client, Lili Cartomancie Voyance privilégie toujours une procédure de résolution amiable avant d'envisager toute action en justice. Cette approche est clairement mentionnée dans nos CGV, soulignant notre engagement envers une relation client basée sur le respect et la compréhension mutuelle.

Protection de vos données personnelles

La protection des données personnelles de mes clients est une priorité absolue Chez Lili Cartomancie Voyance. Je m' engage à respecter scrupuleusement le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) dans la collecte, le stockage et l'utilisation de vos informations personnelles. Les mentions légales et CGV détaillent mes pratiques en matière de protection des données.